Confirma tus datos para que otros usuarios puedan ponerse en contacto directo contigo.
Al momento de solicitar el servicio de Transacción Protegida también es indispensable confirmar tus datos. Recuerda que al momento de comprar o vender, el servicio de Transacción protegida te ayuda a garantizar el pago y la entrega de tus productos.
Confirmar tus datos te permite tener una mejor experiencia al contactar con productores y mayoristas dentro de la app. Para ello, debes concluir con un proceso de verificación.
a) Desde el menú de hamburguesa, selecciona información de mi cuenta seguido de la opción: Mis datos de contacto.
b) Desde el ícono de herramientas ubicado en la barra de accesos directos.
c) Al intentar contactar a un usuario desde una publicación o chat directo.
Confirma tus datos siguiendo los siguientes pasos:
1. Acepta términos y condiciones.
2. Confirma tus datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono.
3. Genera tu registro de identidad facial.
4. Agrega una identificación oficial.
Toma tus fotos en un espacio con buena iluminación, sin flash y que sea nítida.
La app validará tus datos, y que la identificación coincida con tu foto. Si por alguna razón los datos no coinciden o no son completamente visibles, puedes repetir el proceso de verificación hasta que sea validado correctamente.
Una vez validada tu información, en algunos servicios de comercio seguro, la app te solicitará confirmar tu identidad mediante la captura de tu rostro.
Para tener acceso a toda la gama de servicios de comercio seguro, activa tu membresía y aprovecha los beneficios.
Chat ilimitado con más de 100 mil usuarios productores, compradores y mayoristas
Solicitar Ver datos de contacto de usuarios
Transacción protegida para comprar o vender de forma segura
Solicitar Transporte terrestre con nuestra RED de transportistas
Solicitar un seguro de mercancías
Solicitar un verificador de mercancías
Si eres exportador, solicitar una línea de Factoraje
Nuestro compromiso con el consumidor se respalda con el distintivo digital que Profeco ha otorgado a la App Smattcom en materia de seguridad, transparencia, confianza y certeza jurídica en servicios de comercio electrónico.
Conoce más sobre este distintivo
- Tips para comercializar de forma segura
- Contacta a Soporte
-Membresía de acceso a servicios de comercio seguro
-Descarga Smattcom