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Contacta de Forma directa a los usuarios

Al utilizar la App Smattcom tienes la posibilidad de contactar directamente con más de 100 mil usuarios productores, compradores y mayoristas para Comprar y Vender productos agroalimentarios. Evíales una propuesta de compra-venta para cerrar el trato de forma directa, y utiliza el servicio de Transacción Protegida para Garantizar el pago y la entrega de tus productos.

Tienes distintas formas de encontrar al vendedor o comprador que estás buscando. Ingresa al acceso directo de búsqueda para seleccionar:

¿Qué estas buscando?
screenshot buscar smattcom

Busca a un usuario desde la sección de contactos

Ingresa a la sección de Contactos desde el ícono en la barra inferior de accesos directos. En esta sección encuentra las conversaciones por el Chat que has tenido con los usuarios, o bien, ingresa al apartado Explorar para consultar a los usuarios de la App. Apóyate del filtro de publicaciones y usuarios para encontrar a un usuario por producto, país, estado, o si es comprador o vendedor.

Revisa la información comercial de cada usuario y selecciona aquel te haya resultado de interés. Inicia una Transacción Protegida, envíale una propuesta de compra-venta para cerrar el trato de forma directa, y da seguimiento por el chat o solicitando ver datos de contacto.

screenshot iniciar shot en smattcom

Contacta a un usuario desde una publicación

Ingresa a la sección de Publicaciones para consultar las ventas y compras de los usuarios. Apóyate del Filtro de publicaciones para encontrar vendedores o compradores de los productos que estás buscando. Elige el país, estado, producto o tipo de publicación.

Inicia una Transacción Protegida enviando una propuesta de compra-venta. Cierra el trato de forma directa dando seguimiento desde el chat de la aplicación, o solicitando ver los datos de contacto. Continúa con el servicio de Transacción Protegida, en donde el comprador debe realizar el pago en resguardo que será liberado al vendedor posterior a la entrega satisfactoria del producto.

screenshot contactar usuario

Contacta a un usuario desde una coincidencia

Al realizar publicaciones de compra o venta, recibe de la app Smattcom Alertas por coincidencia en las que se indica que se ha encontrado a un compradoro vendedor del producto que estas comercializando.

Ingresa a la sección de coincidencias dando clic en el ícono de Alertas, y elige Coincidencias. Visualiza el listado de sugerencias, y elige una de tu interés para contactar al usuario. Inicia una Transacción protegida enviando una propuesta de compra-venta para cerrar el trato de forma directa.

screenshot coincidendias

Cierra el trato y utiliza Transacción Protegida

Una vez que contactas a un usuario, inicias una Transacción Protegida enviando una propuesta de compra-venta. Cierra el trato de forma directa tomando en cuenta las necesidades del vendedor, del comprador y del producto a comercializar :

Algunos aspectos mas comunes son los siguientes:
-Producto o productos a comercializar.
-Condiciones de Transportación.
-Gastos de traslado.
-Lugar y fecha de entrega.
-Encargado de entrega y encargado de recibir el producto.
-Incoterms en caso de ser comercio internacional.
-Algunos otros aspectos según el producto.

Al utilizar tu Transacción agrega estos acuerdos, así como las evidencias para corroborar que todos los acuerdos sean cumplidos.

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Comentarios de usuarios
  • 30-11-2022

  • Cristian Tejeda Rodríguez.

  • Excelente servicio, buena atención y orientación al clie ...

  • 07-11-2022

  • Ernesto Savedra

  • Excelente herramienta para contactar con vendedores, los ...

  • 07-03-2022

  • Andrés torres

  • Me gusta su aplicación y que uno puede filtrar lo que an ...