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La App Smattcom te permite comprar y vender en 3 pasos:

1.- Contacta con más de 100 mil usuarios
2.- Envía una propuesta de compra-venta y cierra el trato de forma directa
3.- Utiliza el servicio de Transacción Protegida para garantizar el pago y la entrega satisfactoria del producto

Si ya cerraste el trato de compra venta, para tener la certeza de que el acuerdo al que llegaste se cumpla, es importante que al momento de ejecutar tu Transacción Protegida, agregues todas las evidencias necesarias para que ambos, tanto comprador como vendedor, tengan la certeza de que se está cumpliendo con todo lo acordado.

De esta forma, puedes evitar una sorpresa, gastos y traslados innecesarios, corregir a tiempo alguna anomalía, o incluso cancelar a tiempo tu transacción. Algunas evidencias son responsabilidad del vendedor, y otras del comprador.

Dependiendo del acuerdo comercial, hay algunas evidencias que pueden aplicar o no para tu Transacción pero algunas de las más comunes son:

Fotografías, videos, o incluso una inspección en vivo, tanto antes como después de la entrega de los siguientes aspectos:

-El estado del producto
-Muestreo del producto evidenciando algunos posibles desperfectos
-Empaque
-Unidad de Transporte y cadena de frío
-Pallets, fleje y esquineros

Documentos adicionales como:

-Manifiesto de embarque y croquis de carga
-Carta porte
-Inspección fitosanitaria
-Certificado de origen
-Mapeo de trazabilidad
-entre otros...

Datos de la unidad de transporte
Certificado de seguro de traslado

Y así sucesivamente según aplique en tu negociación. Incluso agregando algunos otros según sea el caso.

Recuerda que tu Transacción Protegida es un contrato digital en el cual éstas evidencias te ayudarán a corroborar:

- Si continúas con tu Transacción o la cancelas.
- Te ayudan a determinar el pago total al vendedor ante la entrega satisfactoria.
- Así como una devolución total o parcial del producto, o algún posible descuento o penalización según lo acordado para dar por terminada tu Transacción Protegida.

El contar con tus evidencias, te permitirá tener la certeza y éxito en tus transacciones, así como ser mas confiable y llegar a más destinos.

Temas Relacionados:

- Transacción Protegida

- Simulador de Transacción

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- ¿Cómo cerrar un trato?

- Contactar a soporte