Cada vez más empresas y personas en México adoptan el comercio electrónico para generar ingresos y ampliar su red de clientes. Como en el comercio tradicional, es indispensable contar con mecanismos que brinden transparencia, legalidad y seguridad para consumidores y proveedores.

Con el objetivo de dar certeza jurídica a las transacciones digitales, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) estableció el Distintivo Digital, un reconocimiento oficial que identifica a las plataformas que cumplen buenas prácticas de comercio electrónico.

¿Qué es el Distintivo Digital PROFECO?

Es un reconocimiento oficial que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) otorga a proveedores de bienes o servicios que promueven información clara y completa, y que operan con criterios de seguridad, transparencia, confidencialidad, confiabilidad y certeza jurídica en Internet.
Este distintivo permite a los usuarios identificar plataformas confiables y responsables, verificando la existencia física y legal de la empresa, su cumplimiento normativo y su compromiso con la atención de quejas y reclamaciones.

 ¿Quiénes pueden obtenerlo?

Se concede a empresas que respetan y protegen los derechos del consumidor, cumplen los principios básicos de la Ley y evitan prácticas abusivas, coercitivas, desleales o engañosas. También se valora la implementación de mecanismos internos eficaces para prevenir, atender y resolver reclamaciones, impulsando la confianza en el comercio electrónico.

Smattcom: comercio agroalimentario seguro y validado

Gracias al cumplimiento de los lineamientos establecidos por PROFECO, Smattcom ha sido reconocido con el Distintivo Digital PROFECO, reforzando nuestro compromiso con la seguridad, legalidad y confianza de quienes compran y venden en la plataforma.
Esta validación beneficia a miles de usuarios entre productores, distribuidores, comercializadoras, transportistas y exportadores que utilizan Smattcom para operar de forma segura.

Servicios especializados para Comercio Seguro en Smattcom

El ecosistema Smattcom cuenta con gran cantidad de servicios que potencian la operación de distribuidores y productores agroalimentarios:

• Transacción Protegida: el pago queda en resguardo hasta que el comprador recibe el producto en las condiciones acordadas.

• Validación de entrega por videollamada.

• Acompañamiento de un Asesor durante la operación.

• Seguro de traslado de mercancías.

• Verificación de mercancía.

• Transporte terrestre confiable.

Además, nuestro Código de Ética para el Comercio Electrónico establece valores y principios que guían las actividades de la plataforma y promueven el respeto a los derechos de los consumidores.

Conclusión

Con el Distintivo Digital PROFECO, Smattcom refuerza su posición como una plataforma segura, transparente y legalmente respaldada, donde productores y compradores pueden comercializar con total confianza.

En un entorno digital donde la seguridad es clave, Smattcom te brinda la certeza de que tus productos y tu dinero están protegidos en todo momento. Únete a la nueva era del comercio agroalimentario digital con respaldo oficial.

Smattcom, la plataforma segura para productores y distribuidores agroalimentarios.

Con el Distintivo Digital PROFECO, Smattcom refuerza su posición como una plataforma segura, transparente y legalmente respaldada, donde productores y compradores pueden comercializar con confianza. En un entorno digital donde la seguridad es clave, Smattcom brinda la certeza de que tus productos y tu dinero están protegidos en todo momento.

La app incluye herramientas clave para mejorar tu toma de decisiones, como análisis de precios, tendencias y condiciones climáticas en las zonas productoras. Entre sus principales objetivos, Smattcom te permite:

1. Analizar la tendencia de precios y decidir dónde y cuánto comprar o vender.
2. Conocer las zonas de producción y sus precios en tiempo real.
3. Mantenerte al tanto de los fenómenos climáticos que pueden afectar tus cultivos.

Además, la plataforma ofrece servicios adicionales como transporte terrestre, seguro de traslado de mercancías, verificación de calidad de productos y asesorías para exportar, entre otros.

¿Cómo funciona Smattcom?

1. Registro y creación de perfil: Al descargar la app, crea tu cuenta como productor o distribuidor. Elige la opción que mejor se ajuste a tu perfil de negocio.
2. Navega y explora: Accede a más de 3,000 productos agroalimentarios. Utiliza las herramientas de análisis para conocer precios, tendencias y condiciones climáticas de las zonas productoras.
3. Negocia y asegura tus transacciones: Realiza tus negociaciones con total confianza. Smattcom te ofrece una Transacción Protegida  que garantiza el pago y protege tus intereses, evitando cancelaciones o devoluciones injustificadas.
4. Accede a servicios adicionales: Aprovecha nuestros servicios complementarios, como transporte, seguros y asesorías, para optimizar todo el proceso de comercialización.
5. Cierra el trato y recibe el pago: Una vez concretada la negociación, el pago se realiza de manera segura, y puedes estar tranquilo con el respaldo de nuestros asesores.

Ingresa a web.smattcom.com y empieza a hacer crecer tu negocio agroalimentario con la mejor plataforma del sector. 

Si requieres atención personalizada, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte vía WhatsApp. Que estarán encantados de ayudarte y aclarar tus dudas.