La App Smattcom te ayuda a Comprar y Vender productos agroalimentarios en 3 pasos:
1. Contacta directamente con más de 100 mil usuarios Productores, Compradores y Mayoristas de México, y otros países.
2. Envíales tu propuesta de compra o venta, y cierra el trato con ellos de forma directa, según convenga a ambas partes y
3. Utiliza el servicio de Transacción protegida para garantizar el pago y la entrega satisfactoria de tu producto.
1.1 Buscar usuarios
Para contactar directamente a los usuarios lo puedes hacer desde la consulta de publicaciones de compra o venta, o directamente desde la sección de contactos.
1.2 Realizar publicaciones
La forma más efectiva de contactar, es realizar tus publicaciones de compra o venta. En ellas puedes incluir tus cotizaciones de los productos que vendes, o publicar las compras de los productos que necesitas adquirir. De esta forma los usuarios van a poder identificar tus necesidades y ponerse en contacto contigo. Para que te resulte aún mejor esta opción, no olvides confirmar tus datos de contacto para que los usuarios puedan comunicarse contigo.
2.1 Envía propuesta de compra-venta
Para iniciar el contacto y llegar a cerrar un trato comercial , envía una propuesta inicial de compra-venta para ponerte en contacto directo con los usuarios. Una vez cerrado el trato ya puedes iniciar con tu transacción protegida para garantizar el pago y la entrega satisfactoria de tu producto.
Envía una propuesta de compra-venta desde una publicación, desde el chat con el usuario, o desde la consulta del perfil de un usuario como se muestra a continuación:
2.2 Consideraciones para Cerrar el Trato
Una vez que estás cerrando el trato debes considerar distintos aspectos de acuerdo a la necesidad de ambas partes según el producto a comercializar.
Algunos aspectos mas comunes son los siguientes:
-Producto o productos a comercializar
-Condiciones de Transportación
-Gastos de traslado
-Lugar y fecha de entrega
-Encargado de entrega y encargado de recibir el producto
-Incoterms en caso de ser comercio internacional
-Algunos otros aspectos según el producto
3.1 Traslada los acuerdos a tu Transacción
Una vez Cerrado el Trato continúa con el proceso de Transacción Protegida desde el chat, desde la publicación con el usuario o desde el Menú de Servicios en la sección de Transacción Protegida.
El servicio de Transacción Protegida consiste en permitir agregar tanto el acuerdo como las evidencias, y realizar un contrato digital para que por medio de una ficha referenciada a la Transacción, se realice el pago en custodia y éste sea liberado al vendedor hasta la entrega satisfactoria del producto negociado.
Recuerda subir las evidencias de dicho acuerdo dentro de tu Transacción para corroborar el cumplimiento de cada uno de los acuerdos.
Una vez entregado el producto se libera el pago al vendedor, o en su caso, se realiza la devolución total o parcial de los recursos al comprador, si el producto no se recibe a entera satisfacción.
Nuestro compromiso con el consumidor se respalda con el distintivo digital que Profeco ha otorgado a la App Smattcom en materia de seguridad, transparencia, confianza y certeza jurídica en servicios de comercio electrónico.
Conoce más sobre este distintivo
-Simulador de Transacción Protegida
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-Publicaciones de compra o venta.
-Tips para comercializar de forma segura.
-Contacta a soporte.